质问百度:是否在干预搜索结果? 

  提供信息搜索服务的网站正在遭遇信任危机。尽管有44.71%的网民经常使用搜索引擎来查看新闻与信息,但他们却无法知道自己搜到的内容是否遵循着客观、公平、公正的原则——也许,一些称赞企业及其产品的网页或新闻是花钱买来的,而另一些关于批评企业的新闻或信息却不见了踪影。
  9月13日,《21世纪经济报道》发表了一篇题为《三鹿真假公关战》的文章,披露了三鹿试图对百度进行危机公关的文件,文件中称:“与百度签定300万广告投放协议以享受负面新闻删除”。
  百度在当天下午做出回应,各网站报道的标题为:“从未答应屏蔽三鹿负面”。百度发表声明称:“在第一时间严词拒绝了三鹿的代理公关公司提议”。然而,百度上所有关于三鹿的负面新闻均是在9月12日后出现的。以热帖标题“三鹿,在小朋友的生命健康面前请不要表演”作为关键词搜索,可以发现:9月12日下午,Google显示11400条,而百度仅能显示11条。9月13日上午,Google显示11800条,百度为54条。通过对比,用百度搜索到的三鹿负面新闻远远少于Google。同时,此前提到的《三鹿真假公关战》一文,在新浪、搜狐、网易等门户网站新闻频道中已不见踪影。
  网络媒体目前更多遵从的是商业利益和道德标准之间的平衡。一位媒体人士称,作为半数网民经常搜索新闻与信息的网站,如果没有遵循客观、公平、公正的原则,那么至少这个企业是没有社会责任感的。

  (刘会涛文,摘自《北京青年报》2008年9月24日)
zhuanjia75 发表于 2008-10-6 9:13:42 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑

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